Podmienky poskytovania služby
Všeobecné obchodné podmienky / Podmienky služby
Dátum účinnosti: 29.04.2026
Tieto podmienky sa vzťahujú na používanie našej webovej stránky a na objednávky zadané zákazníkmi na území Slovenskej republiky.
1. Prevádzkovateľ
AAA FLOOD MASTERS, L.L.C.
File Number: 800470130
Registrované u Texas Secretary of State, USA
Kontaktný e-mail: CamposOdette63@gmail.com
2. Rozsah pôsobnosti
Tieto podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky, dodávky, služby a používanie našej webovej stránky.
Používaním webovej stránky alebo odoslaním objednávky zákazník súhlasí s týmito podmienkami.
3. Informácie o produktoch
Snažíme sa, aby fotografie, popisy, ceny a dostupnosť produktov boli správne a zrozumiteľné.
Môžu sa vyskytnúť malé rozdiely vo farbe, veľkosti, balení, zobrazení alebo detailoch produktu, ktoré neovplyvňujú základné vlastnosti produktu.
4. Objednávka
Odoslaním objednávky zákazník podáva záväznú ponuku na kúpu vybraného produktu.
Objednávka je prijatá potvrdením objednávky alebo odoslaním tovaru zákazníkovi.
Prosíme, aby zákazník zadával objednávku iba vtedy, ak má skutočný záujem tovar prevziať a zaplatiť.
5. Odmietnutie alebo zrušenie objednávky
Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku, ak:
- údaje v objednávke sú neúplné alebo nesprávne
- telefónne číslo zákazníka nie je dostupné
- zákazníka nie je možné kontaktovať
- objednávka sa javí ako zneužitie systému
- produkt nie je dostupný
- došlo k zjavnej chybe v cene alebo technickej chybe
6. Ceny
Ceny uvedené na webovej stránke platia v čase odoslania objednávky.
Vyhradzujeme si právo meniť ceny, ponuky a dostupnosť produktov bez predchádzajúceho upozornenia.
7. Platba pri doručení / dobierka
Pre zákazníkov na Slovensku poskytujeme platbu pri doručení / dobierku.
Zákazník zaplatí za objednávku až pri prevzatí zásielky od doručovateľa.
Prosíme, aby bol zákazník pri doručení dostupný na uvedenom telefónnom čísle.
8. Bezplatná doprava
Doprava na území Slovenskej republiky je bezplatná.
Zákazníkovi neúčtujeme žiadne dodatočné náklady na dopravu.
9. Doručenie
Objednávky sa zvyčajne spracujú do 1–3 pracovných dní.
Predpokladaná doba doručenia je zvyčajne 7–15 pracovných dní po odoslaní objednávky.
Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od regiónu, doručovateľa, sviatkov, počasia alebo iných okolností mimo našej kontroly.
10. Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí
Zákazník môže požiadať o vrátenie tovaru do 90 dní od prevzatia zásielky.
Vrátenie tovaru je bezplatné.
Neúčtujeme žiadny poplatok za vrátenie, manipulačný poplatok ani poplatok za opätovné naskladnenie.
Podrobnosti nájdete v našich Zásadách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.
11. Právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebitelia majú zákonné práva vrátane práva odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku v zákonnej lehote.
Naša dobrovoľná 90-dňová politika vrátenia tovaru neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.
12. Reklamácie
Ak bol produkt doručený poškodený, nesprávny alebo neúplný, kontaktujte nás e-mailom:
CamposOdette63@gmail.com
Podľa možnosti priložte číslo objednávky, opis problému a fotografie produktu alebo obalu.
13. Používanie webovej stránky
Zákazník nesmie používať webovú stránku na nezákonné, podvodné, škodlivé alebo rušivé účely.
Je zakázané obchádzať technické ochranné opatrenia, neoprávnene kopírovať obsah alebo narúšať fungovanie stránky.
14. Duševné vlastníctvo
Texty, obrázky, grafika, dizajn, rozloženie a ďalší obsah webovej stránky môžu byť chránené autorskými právami alebo inými právami.
Používanie, kopírovanie alebo šírenie bez predchádzajúceho súhlasu nie je povolené, ak to neumožňuje zákon.
15. Obmedzenie zodpovednosti
Nenesieme zodpovednosť za oneskorenia alebo problémy spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly, napríklad nesprávnou adresou, nedostupným telefónnym číslom, oneskorením dopravcu, sviatkami, počasím alebo vyššou mocou.
Zákonné práva spotrebiteľa zostávajú zachované.
16. Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme podľa potreby aktualizovať.
Aktuálna verzia bude zverejnená na našej webovej stránke.
17. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa týchto podmienok nás kontaktujte:
E-mail: CamposOdette63@gmail.com